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NaverとKakaoの違いは「検索」と「チャット」です。Naver（ネイバー）は1999年に検索ポータルとして、KakaoTalk（カカオトーク）は2010年にメッセンジャーとして始まりました。韓国の人は調べ物をNaverで、連絡をKakaoでこなし、この2つの出発点から両社は地図、決済、銀行、ウェブトゥーン、タクシーへと広がっていきました。
韓国を旅行するなら、ほぼ確実に両方のお世話になります。道案内はNaver Map（ネイバーマップ）、翻訳はPapago（パパゴ）、タクシーはKakao T（カカオT）、ゲストハウスの主人とのやり取りはKakaoTalkです。どちらがどの役を担うかを知っておけば、到着初日にあたふたせずに済みます。
要点まとめ
- Naver（네이버）は韓国の標準的な検索エンジン兼ポータル。Kakao（카카오）は、韓国のほぼ全スマホに入っているメッセンジャー「KakaoTalk」を運営する。
- 韓国で徒歩や車の道案内が必要なら、Naver MapかKakaoMapを使う。韓国のGoogleマップでは、基本的に公共交通機関の経路しか出ない。
- タクシーアプリは多くの旅行者がKakao Tに行き着く。翻訳は、韓国語向けに作られたNaverのPapagoが頼りになる。
- 韓国でGoogleが弱いのは、韓国語コンテンツの多くがNaver自前のブログ、カフェ、知識iNにあることと、詳細な地図データの国外持ち出しが制限されていることが大きい。
NaverとKakaoの違いを1分で整理
Naverは、検索会社からポータルへ育った企業です。ソウルの人がレストラン、レシピ、商品レビュー、ニュースを探すときは、まずNaverを開きます。検索結果の画面もGoogleのような「青いリンクが10本並ぶ」形ではなく、ブログ、カフェ（掲示板形式のコミュニティ）、Q&A、ショッピング、ニュース、地図といった自社のセクションが縦に積み重なる構成です。
Kakaoは、メッセンジャーから「何でもアプリ」に育った企業です。KakaoTalk（카카오톡）では、グループチャット、音声通話、ギフト、決済、予約のリマインド、企業からの通知まで扱えます。Kakaoはこのチャット画面の周りに、タクシー、銀行、地図、音楽サービス、ウェブトゥーンのプラットフォームを自社開発や買収で付け足していきました。
覚え方はこうです。何かを探すときはNaver、誰かと一緒に何かをするときはKakao。最近は両社とも地図、決済、ウェブトゥーンを手がけて領域が重なってきましたが、強い分野はいまも出自が決めています。
Naverはどうやって韓国の検索エンジンになったのか
Naverは1999年にイ・ヘジン（李海珍）氏が創業しました。もともとはSamsung SDS（サムスングループのITサービス会社）の社内ベンチャーとして始まり、その後独立しています。2000年には、キム・ボムス（金範洙）氏が共同創業したオンラインゲーム会社Hangameと合併し、新会社の名前はNHNになりました。検索事業がNaver Corporationという社名になったのは、2013年にNHNが分割されたときです。
知識iN（지식iN）がなぜ大きかったのか
Naverの初期の大きな賭けは、Googleが韓国向けには解けなかった問題への答えでした。2000年代の初め、ウェブ上に韓国語のコンテンツはほとんどなかったのです。そこでNaverは2002年に、ユーザーが質問し、別のユーザーが答えるQ&Aサービス「知識iN（지식iN）」を始めました。韓国語の情報を、Naverの中で、Naverのために、ユーザー自身が書いていく仕組みです。
Naverブログ、Naverカフェ（会員限定のことも多いオンラインコミュニティ）も同じ発想で続きました。年月を重ねるうちに、韓国語のレビュー、子育ての知恵、旅行記、趣味のフォーラムの大部分がNaver自身のプラットフォームに集まったのです。Naverで検索すれば、Naverの中身が出てきます。
いまNaverが運営しているサービス
検索のほかに、Naver Map、翻訳アプリのPapago、Naver Pay、ショッピングのスマートストア、Naverニュース、そして2004年にスタートしたNaverウェブトゥーンがあります。日本、台湾、タイで主流のメッセンジャーLINEも、もとはNaver発で、現在は日本のソフトバンクとの合弁会社を通じて運営されています。
KakaoTalkはどうやって韓国の「電話代わり」になったのか
KakaoTalkのサービス開始は2010年3月で、ちょうど韓国でスマートフォンが普及し始めた時期でした。当時の韓国の通信会社は、ショートメッセージを1通ごとに課金していました。データ通信で使える無料チャットアプリは簡単に受け入れられ、友人グループや家族の間であっという間に広まり、韓国のメッセージの標準になりました。
この会社を創業したのは、NHNでHangameの共同創業者としても名を連ねていたキム・ボムス氏です。2014年にKakaoは、韓国で歴史の長いウェブポータル（メールサービスHanmailで知られる）Daumと合併し、Daum Kakaoが誕生しました。社名は2015年にKakaoへ改められています。
チャットアプリがなぜ銀行やタクシーに広がったのか
国内のほぼすべてのスマホにKakaoTalkが入ると、Kakaoは「みんなが1日に何十回も開くアカウント」に新しいサービスを結びつけられるようになりました。インターネット専業銀行のKakaoBankは2017年に開業。Kakao MobilityはタクシーのKakao Tなどの移動サービスを運営し、Kakao Payは送金や店舗での決済を担います。Kakao Entertainmentは、音楽サービスのMelon（メロン）とストーリープラットフォームのKakao Pageを運営しています。
街中でもKakaoのブランドは見かけます。たてがみのないライオンのライアン、アピーチなどのKakao Friendsキャラクターは、ソウル各地の専門店でぬいぐるみや文房具として売られています。
1つのアプリに集中するリスク
集中には代償があります。2022年10月、ソウル南部・板橋（パンギョ）のデータセンターで火災が起き、KakaoTalkや、Kakao T、Kakao Payなど関連サービスが長時間にわたって止まりました。一部の機能は復旧にさらに時間がかかっています。暮らしの土台をどこまで1社のサーバーに預けてよいのかが、全国的な議論になり、今でも韓国で「プラットフォームのリスク」を語るときの代表例として挙げられます。
NaverとKakaoを比較：どのサービスが何を担うのか
現在、両社は多くの分野で競合しています。下の表は、旅行者やアプリ利用者が気にする分野ごとに、それぞれの主力サービスと、歴史的にどちらが強いかをまとめたものです。
| 必要なこと | Naverのサービス | Kakaoのサービス | どちらが強いか |
|---|---|---|---|
| 検索とレビュー | Naver検索、ブログ、カフェ、知識iN | Daumポータル | 圧倒的にNaver。Daumは歴史は古いが規模は小さい |
| メッセージ | LINE（日本、台湾、タイで強い） | KakaoTalk | 韓国国内はKakao、海外はLINE |
| 地図・道案内 | Naver Map（네이버 지도） | KakaoMap（카카오맵） | どちらも優秀。英語表示はNaver Mapのほうが親切 |
| タクシー | 主要なタクシーアプリはなし | Kakao T（카카오 T） | Kakao |
| モバイル決済 | Naver Pay | Kakao Pay | どちらもオンラインで広く使える。Kakao Payはチャットの習慣に近い |
| 翻訳 | Papago（파파고） | Kakao iの翻訳機能 | Naver。旅行者が入れるのはPapago |
| ウェブトゥーン・漫画 | Naverウェブトゥーン / WEBTOON | Kakaoウェブトゥーン、Kakao Page、Piccoma（日本） | 世界ではNaver。韓国内ではどちらも大きい |
| 音楽 | Vibe | Melon | Kakao（Melon） |
| 銀行 | Naver Financial（決済が中心） | KakaoBank | Kakao。インターネット銀行を自社で持つ |
旅行者に必要な韓国アプリ：地図、タクシー、決済、翻訳
10個もアプリは要りません。ほとんどの用事は4つでこなせて、しかも2社にきれいに分かれます。
道案内はNaver MapかKakaoMap
まず入れるならNaver Mapです。英語表示があり、徒歩、地下鉄、バス、車のルートが出て、どの出口を使うか、どの車両が出口に近いかまで教えてくれます。KakaoMapも同じくらい正確で、韓国の人にはこちら派も多いのですが、画面は韓国語が前提の作りです。どちらか1つを選び、出発前に使い慣れておきましょう。
おすすめの習慣は、できるだけハングルで検索することです。ホテルの予約確認書やお店の看板からハングル名をコピーして入力すると、ローマ字で打つよりずっと正確に出てきます。ローマ字表記は複数の綴りがあり得るためです。
タクシーはKakao T
Kakao Tは、乗車地と目的地を設定できるので、運転手さんに住所を説明する必要がありません。Kakaoは海外の電話番号や外国のカードにも対応を広げていますが、登録や支払いのルールは変わります。頼る前に、アプリの登録画面と支払い画面で確認してください。韓国のタクシーの多くは車内でのカード払いにも対応しているので、いざというときはそれが代わりになります。
翻訳はPapago
NaverのPapagoは、韓国語を軸に作られた翻訳アプリです。カメラモードでメニュー、看板、薬局のラベルを読み取れ、会話モードはカウンターでのやり取りに使えます。韓国語の敬語レベルや料理名の扱いは、汎用の翻訳アプリより得意です。
韓国の人と連絡を取るならKakaoTalk
ゲストハウスの主人、ツアーガイド、ポップアップストア、小さな飲食店の多くはKakaoTalkで動いています。メールアドレスの代わりに、KakaoTalk IDやQRコードを渡されることもあります。日本の電話番号でSMSが受け取れるうちに、出発前にインストールして登録しておきましょう。
Naver PayとKakao Pay
どちらのウォレットも韓国ではあちこちで使えますが、本登録には通常、韓国の電話番号と韓国の銀行口座またはカードが求められます。海外のウォレットアプリの一部は、提携ネットワークを通じて韓国の加盟店につながります。旅行前にお持ちのウォレットアプリの韓国向けページを確認し、通常のクレジットカードと交通カードも予備として持っていきましょう。
韓国でGoogleが小さいのはなぜ
Googleは韓国でも使われています。特に若い世代の技術系の検索や、人気の高いAndroidとYouTubeを通じて存在感があります。それでも日常のローカル検索では、Naverが習慣として残りました。理由は、昔から続く次の4つです。
韓国語の情報がNaverの中にある
Naverは、韓国語のオープンなウェブが大きくなる前に、自前でコンテンツを作りました。「弘大のおいしいとんかつ」「炊飯器のエラーの直し方」と検索するとき、韓国の人が見たいのは、知識iNの回答、Naverブログのレビュー、Naverカフェのスレッドです。その多くはNaverの中で見つかるように作られており、会員限定のカフェは外部の検索エンジンからは完全には見えません。
ポータルのように動く検索結果
Naverの検索結果は、ブログ、カフェ、ショッピング、動画、ニュース、場所と、種類ごとに答えをまとめて並べます。価格を比べる買い物客や、他の親の体験談を読みたい親にとっては、このまとまった画面のほうが、リンクの一覧より便利でした。ユーザーを外部サイトへ送り出すGoogleの方式は、そうしたサイトが数多く存在するウェブでこそ成り立ちます。韓国語では、その多くがNaverの内側にあったのです。
地図データの規制
韓国は、南北が分断されたままという国家安全保障上の理由から、高精度の地図データを国外へ持ち出すことを制限しています。政府は、詳細な地図データを海外のサーバーへ移したいというGoogleの要請を、2016年の件を含めて認めていません。韓国のGoogleマップで公共交通機関の経路は出ても、本国で使い慣れた徒歩や車の経路案内が十分に使えないのはそのためで、旅行者がNaver MapやKakaoMapに切り替える理由でもあります。
習慣とネットワーク効果
友人も、大家さんも、子どもの学校も、みんなKakaoTalkで連絡してくるなら、メッセンジャーは乗り換えられません。お店のレビューがすべてNaverにあるなら、検索エンジンも乗り換えません。地元企業が先に根づき、離れにくくなるサービスを次々に足していったのです。
具体例：NaverとKakaoを両方使うソウルの1日
2社が旅行者の1日をどう分け合うか、典型的な流れを見てみましょう。明洞（ミョンドン）に泊まり、景福宮（キョンボックン）を見て、屋台グルメを楽しみ、夜遅くに帰る日を想定します。
- 朝：Naver Mapを開き、경복궁（景福宮）と入力して地下鉄ルートを選びます。路線、乗り換え、使う出口まで教えてくれます。宮殿の休館日は、行く前に公式サイトで確認してください。ここに書いていないのは、変わることがあるからです。
- 昼：Naverで料理名を検索し、「プレイス」の結果までスクロールします。レビューは韓国語なので、メニューのスクリーンショットにPapagoのカメラを向けましょう。
- 午後：夜のツアーガイドから、集合場所の連絡がKakaoTalkで届きます。メールは見ないので、返信もここで行います。
- 夕方の軽食：韓国の屋台おやつガイドを開きながら夜市を歩き、屋台ではカードか現金で支払います。
- 深夜：地下鉄は終わっているので、Kakao Tを開いてピンを立てれば、運転手さんの画面には目的地が韓国語で表示されます。
2社で5つの用事をこなし、Googleが登場するのは待ち時間のYouTubeくらいです。寒い季節の旅行を計画しているなら、冬のソウルの回り方もこれらのアプリと相性がよく、凍える日はタクシーに頼る場面が増えます。
スマホの外でもNaverとKakaoは大きい：ウェブトゥーン、日本、株式市場
両社は、韓国の外でも存在感があります。主な接点は、物語とメッセージです。
ウェブトゥーン
NaverウェブトゥーンはWEBTOONへと成長し、のちに韓国ドラマの原作となった多くの漫画を送り出したプラットフォームです。親会社のWEBTOON Entertainmentはニューヨークで「WBTN」のティッカーで上場しており、最近は新たな業績見通しを発表した（Yahoo Financeによる）と報じられています。
Kakaoの海外での切り札は、日本向け漫画アプリのPiccoma（ピッコマ）です。Kakao Piccomaは、BL（ボーイズラブ）向けの新ウェブトゥーンプラットフォーム「Lulumiru」を立ち上げた（Anime News Networkによる）と伝えられています。
日本と東南アジアのLINE
東京やバンコクでLINEを使ったことがあるなら、それはNaverが生んだサービスを使ったということです。LINEは2011年に日本でスタートし、現在はソフトバンクとの合弁会社を通じて運営されています。日本の標準チャットアプリがKakaoTalkではなくLINEなのは、そのためです。
古い財閥ではない大手グループ
どちらの会社も、サムスンや現代のような、一族が支配する巨大企業集団（財閥、チェボル）という古典的な意味での財閥ではありません。それでも、韓国の公正取引当局は両社を国内の大規模事業グループに数えています。そのため、中小の加盟店やパートナーへの接し方が、より厳しく見られます。古い財閥グループとの違いは、財閥とは何かを解説した記事で確認できます。
Naver（035420）とKakao（035720）は、どちらも韓国の主要株価指数KOSPIに上場しています。現在の株価は、韓国取引所か証券会社の株価ページで確認してください。これは投資助言ではありません。
NaverとKakaoの年表：2社を形づくった出来事
| 年 | Naver | Kakao |
|---|---|---|
| 1995 | のちにKakaoと合併するポータルDaumが創業 | |
| 1999 | イ・ヘジン氏がNaverを創業 | |
| 2000 | Hangameと合併してNHNに | |
| 2002 | Q&Aサービス「知識iN」開始 | |
| 2004 | Naverウェブトゥーン開始 | |
| 2010 | 3月にKakaoTalkがサービス開始 | |
| 2011 | LINEが日本でスタート | |
| 2013 | NHNが分割され、検索事業がNaver Corporationに | |
| 2014 | KakaoがDaumと合併し、Daum Kakaoに | |
| 2015 | 社名をKakaoに変更 | |
| 2017 | KakaoBankが開業 | |
| 2022 | 板橋データセンターの火災でKakaoTalkと関連サービスに障害 |
FAQ
NaverとKakaoはどちらが優れていますか？
得意分野が違います。検索、レビュー、翻訳（Papago）、英語に対応した地図はNaverが強く、メッセージ、タクシー、銀行はKakaoが強いです。韓国の人の多くは、毎日両方を使っています。
Naverは「韓国版Google」ですか？
おおむねそうです。Naverは韓国の主要な検索エンジンですが、動きはポータルに近く、自社のブログ、フォーラム、Q&A、ショッピング、ニュースを1つの検索結果にまとめて表示します。韓国でもGoogleは使われていますが、ローカル検索の標準はNaverのままです。
韓国でGoogleマップは使えますか？
一部は使えます。Googleマップでも場所や公共交通機関の経路は表示されますが、韓国が詳細な地図データの持ち出しを制限しているため、ほかの国で使える徒歩や車の経路案内は十分に出ません。道案内にはNaver MapかKakaoMapを使ってください。
外国人でもKakaoTalkとKakao Tは使えますか？
KakaoTalkは多くの国の電話番号で登録できるので、旅行前に設定しておきましょう。Kakao Tは海外の番号やカードへの対応を広げていますが、ルールは変わります。アプリの登録画面と支払い画面で確認し、予備にカードか現金も用意してください。
KakaoとNaverの所有者は誰ですか？
どちらもKOSPIに上場している公開企業です。Naverはイ・ヘジン氏、Kakaoはキム・ボムス氏が創業しました。2人は、NaverがHangameと合併した2000年以降、NHNで同じ会社に在籍していました。現在の株主構成は、各社のIRページで確認してください。
LINEはNaverのサービスですか？
LINEはNaverの日本法人が作り、2011年にサービスを始めました。現在はNaverとソフトバンクの合弁会社を通じて運営されており、日本でLINEが、韓国でKakaoTalkが、それぞれトップのチャットアプリである理由でもあります。
韓国旅行の前にやっておく設定
順番はこうです。まずNaver Mapを入れ、ホテル、空港鉄道の駅、行くと決めている場所を2、3か所保存します。次にPapagoを入れ、韓国のお菓子のパッケージやスクリーンショットでカメラモードを試します。日本の番号でまだSMSが届くうちに、KakaoTalkとKakao Tを登録します。最後に、お持ちのウォレットやカードが韓国の加盟店で使えるかを確認し、到着したら交通カードを手に入れましょう。
韓国ITをビジネスの話として追うなら、見ておきたいのは、海外でのWEBTOONとKakaoのプラットフォームのウェブトゥーン競争、日本でのLINEの役割、そして両グループが国内の規制当局の目にどう向き合うかです。韓国の半導体の側面については、SK Hynixの株価解説が次の一本になります。
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出典 k-korea.blog · news.google.com
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