韓国の職場文化を解説：役職の序列、会食、週52時間のルール

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韓国の職場文化は、序列、パリパリ（빨리빨리、「早く早く」）のスピード感、法定週52時間の3本柱で成り立っています。年次と役職が、呼ばれ方、会議で最初に話す人、チームの食事会で誰がお酌をするかまで決めます。法律では通常の週は40時間、残業は最大12時間までです。ソウル本社でも海外支社でも、韓国企業で働くなら、こうした暗黙のルールが職務内容以上に毎日の働き方を左右します。

ただし、すべてが固定されているわけではありません。若い世代は深夜残業や飲酒の強要に反発していて、役職名を簡素化した会社も増えています。この記事では、昔ながらの形と、今の職場で出会う可能性が高い形の両方を解説します。

韓国企業の序列と役職の仕組み

韓国のオフィスには、誰の目にも見える序列があります。その土台には年齢と年次を重んじる儒教的な考え方があり、学校でも、年上の同級生を先輩（선배、ソンベ）、年下を後輩（후배、フベ）と呼ぶことで強化されます。多くの韓国人男性にとっては、階級がほぼすべてを決める兵役で、もう一度叩き込まれます。

序列の仕組みは2つが並行して動いています。職級（직급、チッグプ）は階級のことで、主に勤続年数に応じて上がります。職責（직책、チクチェク）は役割のことで、たとえばチーム長（팀장、ティムジャン）がそうです。そのため、部長（부장）がチームを率いることもあれば、上司の評価が高い年下の次長（차장）が率いることもあります。下の表は、財閥（재벌、サムスンや現代のような、創業家が支配する企業グループ）の大企業で使われる典型的な序列です。中小企業の多くもこれに倣っています。

役職（韓国語）	ローマ字表記	日本語での目安	あなたにとっての意味
사원	Sawon	一般社員	新入社員の段階。新卒の多くはここから始まります。
주임	Juim	主任	사원と대리の間の段階として、一部の会社だけが使います。
대리	Daeri	代理（係長クラス）	実務の大半を担当します。質問に実際に答えてくれるのはこの人、というケースが多いです。
과장	Gwajang	課長	プロジェクトを動かします。最初に会うことになる、実質的な決定権者であることが多いです。
차장	Chajang	次長	上級管理職で、将来のチーム長候補であることが多いです。
부장	Bujang	部長	部門の決定の大半を承認します。会食では席の上座に座ります。
이사	Isa	取締役、理事	最初の役員クラス。ここへの昇進はキャリアの大きな節目です。
상무	Sangmu	常務	事業部門や事業ラインを担当する役員です。
전무	Jeonmu	専務	通常は社長に報告する上級役員です。
사장	Sajang	社長	会社、またはグループの1社を率います。
회장	Hoejang	会長	財閥ではグループ全体のトップで、創業家の一員であることが多いです。

韓国で上司をどう呼ぶか

「姓＋役職＋ニム（님、敬称の接尾辞）」で呼びます。たとえば「パク部長ニム」、その場に部長が1人しかいなければ「部長ニム」だけでも構いません。目上の人にファーストネームは使いません。また、韓国語には上司に向かって使える自然な「あなた」にあたる言葉がないため、役職名を繰り返して呼びます。

同僚や年下には、フルネームか名前に「〜シ（씨）」を付けるのが一般的で、「ジウォンシ」のように呼びます。目上の人に「〜シ」は絶対に使わないでください。見下しているように聞こえます。

会議や決裁に表れる序列

最も役職が高い人はドアから一番遠い席に座り、たいてい最初か最後に発言します。部下が部長の発言に会議の場で反論することはほとんどなく、問題は事前に個別に伝えます。正式な承認は決裁（결재、キョルチェ）という承認ルートを通ります。書類が1段ずつ、押印か電子署名とともに上に上がっていく仕組みです。上司に宛先を入れずに役員へ直接メールするなど、1段飛ばしをすると、ほかのどんなミスよりも大きな摩擦を生みます。

パリパリ（빨리빨리）：韓国のオフィスはなぜこんなに速いのか

パリパリは「早く早く」という意味で、当日返信、一晩での納品、午後5時半に飛んでくる締め切りの背景にある反射的な感覚です。多くの人は、朝鮮戦争後に韓国が急速に工業化した過程に由来すると考えます。当時は競争相手より速く動くことが国家戦略でした。同じせっかちさが、1時間以内の配達や、世界でも屈指の速いインターネットも生みました。

職場では、良い面と悪い面があります。上層部が決定を下した後の実行は、欧米のチームが想像するより速いことが多いです。代償は絶え間ない変更です。計画は直前に書き換えられ、上司が「明日の朝までに」とレポートを求めても、本人は特に変わったことだと思っていません。

カカオトークと「常時接続」問題

社内連絡の多くは、ほぼすべての韓国人が使うメッセージアプリのカカオトーク（KakaoTalk）で、チームのグループチャットを通じて行われます。その結果、上司が家族と同じアプリに入ってくることになり、午後10時以降のメッセージは若手社員の不満で最も多いものの1つです。韓国では「つながらない権利」が長年議論されてきました。実際の運用はチームごとに違うので、自分のペースを決める前に、同僚が夜のメッセージにどう対応しているかを観察してください。

会食（회식）とは？韓国の会社の飲み会を解説

会食（회식、フェシク）は「一緒に食べる」という意味で、職場では会社か、その場の最も役職が高い人が費用を持つチームの食事会を指します。プロジェクトの終了時、誰かが入社・退社するとき、あるいは単に部長が開きたくなったときに開かれます。典型的な夜は、「次（차、チャ）」で数えるラウンド制です。

1. 1次会（1차）：夕食。サムギョプサル（삼겹살、豚バラの網焼き）に、韓国の透明な蒸留酒、焼酎（ソジュ）をビールで割った爆弾酒（ソメク）の組み合わせが定番です。
2. 2次会（2차）：2軒目のバー。ビールにフライドチキンを合わせるチメク（치맥）がよく出ます。
3. 3次会（3차）：ノレバン（노래방）。時間単位で借りる個室のカラオケです。

年配の管理職は、会食をチームの本当の結束が生まれ、お酒が入って部下が本音を話しやすくなる場と見ることが多いです。一方、若手の多くは、残業代の出ないサービス残業と捉えています。同じオフィスの中で、どちらの見方も珍しくありません。

会食での飲酒マナー

• 自分のお酒は自分で注ぎません。他の人に、目上の人から先に注ぎます。ボトルは両手で持つか、左手で右手首を支えます。
• 目上の人に注いでもらうときは、グラスを両手で持ちます。
• かなり年上や役職が上の人の前で飲むときは、少し顔をそむけます。
• 空いたグラスには注ぎ足されます。ペースを落としたいときは、少し残しておきます。
• 最初の乾杯（건배、コンベ）には、グラスに炭酸飲料が入っていても必ず参加します。

こうした細かい所作は、韓国でのお辞儀と同じ論理に基づいています。言葉ではなく、姿勢や手の使い方で敬意を示すものです。

会食は断ってもいい？

だんだん、断れるようになってきています。お酒を飲まない人はコーラやサイダー（사이다、韓国のレモンライム風味の炭酸飲料）を頼み、誰も気にしません。ランチ会食にしたり、飲み会の代わりに映画やボウリング、午後9時までに終わるちょっといい食事にしたりするチームも増えました。飲酒の強要は、2019年に勤労基準法に加わった規定のもとで、職場内ハラスメントに当たる場合があります。最初の数か月は、1次会に顔を出し、「先に失礼します（먼저 들어가겠습니다、ムンジョトゥロガゲッスムニダ）」のような決まった言い方で丁寧に帰るのが現実的です。

韓国の残業文化と週52時間制

韓国は数十年にわたり、先進国の中でも労働時間が特に長い国の1つでした。その大きな要因が、夜遅くまで残る夜勤（야근、ヤグン）と、場の空気を読む力である눈치（ヌンチ）です。ヌンチのせいで、部下は上司より先に帰りにくい空気がありました。やることがあまり残っていなくても、午後9時を過ぎて机が埋まっていたのです。

2018年の勤労基準法の改正で、法定の週の上限は68時間から52時間に引き下げられました。まず従業員300人以上の事業主から始まり、小規模な会社はその後数年かけて対象になりました。

52時間はどう積み上がる？計算例

昼休み1時間が無給の、標準的な9時から6時の勤務を例にします。1日8時間で、5日間で40時間。これが法定の通常週です。その上に残業が最大12時間まで認められます。

• 3日間、午後8時まで残る：6時間増えて合計46時間。
• 土曜に4時間出勤：合計50時間。
• さらに1日、午後8時まで残る：合計52時間。ここが上限です。これを超えると上限違反になります。

残業代は、通常の時給の50％以上の割増で支払われなければなりません。企業側は、決まった時刻にパソコンが自動で落ちるPCオフ制度、消灯制度、フレックス出社などで対応してきました。

52時間ルールが完全には及ばないケース

この上限には、外国人が見落としがちな抜け穴があります。従業員5人未満の職場は、労働時間の規制の多くの対象外です。一部の業種には特例もあります。さらに、多くの月給制契約では包括賃金制（포괄임금제、ポグァルイムグムジェ）が使われています。一定時間分の残業代があらかじめ給与に含まれている仕組みで、残業しても自動的には追加の報酬が出ません。署名する前に、必ず直接確認してください。

このルール自体も、今なお議論が続いています。使用者側の団体は変化の速い業種での柔軟化を求め、労働組合や多くの若い世代は、長時間労働への逆戻りに見えるものに強く反対しています。最新のルールは、雇用労働部（Ministry of Employment and Labor）の公式サイトで確認してください。

若い世代が変える韓国の職場文化

変化の最大の原動力は、ミレニアル世代とZ世代を合わせて指す韓国の呼び名、MZ世代（MZ세대）です。彼らのキーワードは、「ワーク・ライフ・バランス」を縮めた워라밸（ウォラベル）です。定時退社（정시퇴근、チョンシテグン）は、小さな反抗から、今では多くのチームが当然と考えるものになりました。

古いスタイルを指す言葉もあります。꼰대（コンデ）は、自分の若い頃のやり方を持ち出して部下に説教する、偉そうな年長者を指すスラングです。そう呼ばれるのは本当に侮辱で、今ではそう言われないよう気を配る管理職が増えています。

フラットな役職名と英語名

11段階の序列を2、3段階に減らした会社や、役職を取りやめて全員を「〜ニム」で呼ぶ会社もあります。カカオ（Kakao）のようなテック企業は、社員が職場で英語のニックネームを使うことで知られています。序列は水面下に残っていますが、日常の会話で表に出る場面が減っただけです。

転職と終身雇用の終わり

かつての約束は、公採（공채、コンチェ、新卒の一括公開採用）で大企業グループに入り、30年勤め上げることでした。今の若い世代は、より気軽に転職し、正規職（정규직、チョンギュジク）と非正規職（비정규직、ピジョンギュジク）の差を慎重に見比べ、きつい職場文化を辞める理由として扱います。長時間労働は、韓国の極めて低い出生率をめぐる議論でも繰り返し取り上げられ、改革を求める圧力が報道で続く背景になっています。

韓国と米国の職場文化の違い

米国から来る人向けに、デフォルトが最も違うところと、それぞれの対処法を表にまとめました。日本の職場文化と比べる際の目安にもなります。

項目	韓国（従来の標準）	米国（一般的な標準）	対処法
呼び方	役職＋ニム。ファーストネームは同僚や年下だけ	ほぼ全員をファーストネームで呼ぶ	最初の1週間で、目上の同僚全員の役職を覚える
意思決定	トップダウンで、決裁ルートを通る	合意形成や権限委譲が多い	会議の場ではなく、会議の前に上司の支持を固める
意見の相違	個別に伝え、公の場では和らげる	オープンな議論が歓迎されることが多い	反対意見はまず1対1で伝える
仕事後の付き合い	チームでの会食。何次会も続くことがある	任意のハッピーアワー	1次会に出て、丁寧に帰る
労働時間	40時間に最大12時間の残業まで、法律で上限あり	ほとんどの成人に連邦の週上限はない	残業代が給与に含まれていないか確認する
有給休暇	1年目を終えると15日、法律で規定	連邦レベルの有給休暇の義務はない	早めに休みを申請し、チームには十分前もって伝える
退職	1年勤務後に法定の退職金（퇴직금、テジクグム）	退職金は雇用主による	入社日と給与の記録を自分で控えておく
チャットツール	カカオトークのグループチャット。時間外も多い	SlackやTeams。主に勤務時間内	返信の目安を上司とすり合わせる

外国人が韓国で働くときのコツ

外国人スタッフは、マナーの面では韓国人より大目に見てもらえることが多いです。最初の週に役職を間違えても許されます。許されにくいのは、納期の遅れと、上司を飛ばした行動です。

契約書にサインする前に

• 書面でもらう。韓国の労働契約書には、賃金、労働時間、休暇を明記する必要があります。韓国語に自信がなければ、英語版を頼みましょう。
• 包括賃金制について聞く。残業代が別に支払われるのか、すでに給与に含まれているのかを確認します。
• 4大保険を確認する。正社員は通常、4大保険（사대보험）に加入します。国民年金、国民健康保険、雇用保険、労災保険です。
• ビザを確認する。E-7（専門職）やE-2（語学指導）などの就労ビザは、特定の業務に紐づいています。最新の要件は、政府の出入国ポータルHiKoreaで確認してください。

韓国のオフィスでの最初の1か月

• 出社したらチームに挨拶します。軽くお辞儀して「アンニョンハセヨ」と言いましょう。
• ランチはチームと食べます。非公式な情報が回るのは、この場です。
• 帰る前には、黙って消えるのではなく「お先に失礼します（먼저 가보겠습니다、ムンジョカボゲッスムニダ）」と声をかけます。
• 聞かれる前に進捗を報告します。韓国の管理職は報告（보고、ポゴ）を非常に重視していて、沈黙は問題があるように受け取られかねません。
• ビジネス韓国語を勉強します。基礎レベルでも同僚の接し方が変わり、TOPIKの認定（韓国語能力試験）は、ビザや就職の応募の多くで役立ちます。

外国人が韓国企業でやりがちな失敗

問題の多くは、文化への無知そのものではなく、母国の習慣をそのまま持ち込むことから起きます。特にトラブルになりやすいのは、次のものです。

• 目上にファーストネームを使う。課長に「ねえ、ミンス」と呼びかけるのは、自分には親しみのつもりでも、周りには失礼に映ります。
• 沈黙を同意と受け取る。静かな会議は、上司の前では言えない疑問を皆が抱えているという意味かもしれません。後で1対1で確認しましょう。
• 段階を飛ばす。役員に直接話を持っていくと、たとえ善意でも、上司に恥をかかせます。
• 名前を赤いインクで書く。多くの韓国人は赤を死と結びつけます。黒か青を使ってください。
• 会食で自分のお酒を自分で注ぐ。小さなことですが、周りは気づきます。
• 何も言わずに帰る。今はほとんどのオフィスで定時退社は問題ありません。ただ、一言もなく帰ると冷たく見えます。
• チームのカカオトークをミュートにしっぱなしにする。夜は通知を切って構いませんが、勤務時間中は確認してください。重要な連絡が最初に流れるのがそこであることが多いからです。

FAQ

韓国人は1週間に何時間働いていますか？

法定の基準は週40時間で、残業は最大12時間、合計の上限は52時間です。現在は、40〜45時間に近い働き方をするオフィスワーカーが多いものの、業種、会社の規模、チームによって大きく異なります。ごく小規模な職場や一部の業種は、上限の対象から部分的に外れます。

韓国では会食への参加は義務ですか？

法的な義務はなく、飲酒の強要は職場内ハラスメントに当たる場合があります。社会的には、特に新入社員には、少なくとも短時間は顔を出すことを期待するチームが今も多いです。1次会に出て丁寧に帰るのが、無難な落としどころです。

韓国人は土曜日にも働きますか？

ほとんどの事務職は月曜から金曜までです。締め切り前、小売やサービス業、一部の小規模な会社では、今も土曜出勤があります。土曜の労働時間は、週52時間の上限に含まれます。

韓国のオフィスで「ニム（님）」とはどういう意味ですか？

ニム（님）は、部長ニム（부장님）や社長ニム（사장님）のように、役職に付けて目上の人への敬意を示す敬称の接尾辞です。最近は、序列をフラットにするために、全員の名前に付ける会社もあります。外国人には、「役職＋ニム」が無難な基本形です。

外国人が韓国で働くのは難しいですか？

適切なビザの取得と、外国人を受け入れる雇用主を見つけることが、たいていの場合最大のハードルです。韓国語ができれば、選択肢はかなり広がります。採用されてしまえば、役職を尊重して上司に状況を共有している限り、評判ほど職場文化の対応は難しくありません。

韓国の週52時間制とはどんな法律ですか？

2018年の勤労基準法の改正で、週の最大労働時間を68時間から52時間に引き下げたものです。内訳は通常勤務40時間と残業12時間で、最大規模の事業主から順に、会社の規模別に導入されました。現在の例外については、雇用労働部の公式サイトを確認してください。

これから韓国の職場に向かう人が注目したいこと、準備したいこと

労働時間をめぐる議論は、引き続き動きがあります。週単位の計算をより柔軟にする案や、逆に週4.5日制のような短縮の案が、韓国の政治で何度も浮上しています。変更があれば、施行前に雇用労働部のサイトで公表されます。

実務面では、初出勤の前に3つやっておきましょう。上の役職の序列表を覚える。残業代がどう支払われるかを、雇用主に書面で確認する。この記事の2つの退社のフレーズを覚える。これで、最初の1か月のミスの大半は防げます。最初の数週間は、チームがメッセージ、ランチ、退社の時間をどう扱っているかを観察し、それに合わせて調整してください。

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出典 k-korea.blog

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